金融犯罪などにご注意ください。

金融庁職員、警察官、銀行協会職員および七十七銀行員等を騙る詐欺にご注意ください。

• 最近、金融庁職員、警察官、銀行協会職員および七十七銀行職員等を名乗り、「お客さまの預金口座から預金が不正に引出されているので口座を凍結します。」あるいは「あなた名義の偽造カードが見つかっています。キャッシュカードを新しい物とお取替えします。」などと言って、言葉巧みに暗証番号を聞き出したうえでキャッシュカードを騙し取り、不正に預金を引き出す事件が発生しています。ご注意ください。
• 七十七銀行行員等が、電話や訪問により口座番号や暗証番号をお聞きしたり、キャッシュカードをお預かりするようなことは一切ございません。

  「金融庁職員、警察官、銀行協会職員および七十七銀行員等を騙る詐欺」関連のリンク先

  • 全国銀行協会はこちら
• 被害に遭わないために
  電話や訪問で少しでも不信だと感じたら、お客様のキャッシュカードを預けたり、暗証番号を教えることは絶対に行わず、直ちに最寄りの銀行窓口や警察署にご相談ください。

キャッシュカードや暗証番号のお取扱いにご注意ください。

• キャッシュカードを貴重品ボックスなどに寄託する際は、キャッシュカードと同一の番号の使用を避けてください。また、キャッシュカードの暗証番号は定期的に変更することをお勧めします。
• キャッシュカードを長時間手許から離さないようにご注意ください。また、ATMをご利用の際は周囲に注意し、背後からのぞき見されないようにお気をつけください。
• キャッシュカードにご使用の暗証番号を銀行からお問合せすることはありません。他人にも絶対知られないようご注意ください。

  「偽造・盗難キャッシュカード」関連のリンク先

  • 金融庁はこちら

電話や文書などで金銭の振込みを要求する「振り込め詐欺」にご注意ください。

「オレオレ詐欺」

電話で息子（娘）さんやお孫さんを装い「緊急にお金が必要だから振り込んで！」などと依頼する「オレオレ詐欺」が全国的に多発しております。「交通事故の示談金」や「借金の返済」などの電話がかかってきても落ち着いて相手の話を聞き、被害に遭わないようご注意ください。

「架空請求詐欺」

最近、「法務省認可特殊法人」など実在しない組織より、不特定多数の方に「郵政はがき」により架空の請求書が郵送され一部の方が詐欺の被害に遭われています。
身に覚えのない請求があった場合は、安易に振込みを行わないようにご注意ください。また、請求書に記載されている電話番号に絶対電話をせず、ご家族や宮城県警察相談センター（TEL：#9110）・最寄の警察署、交番・駐在所または当行本支店へご相談ください。

「還付金詐欺」

自治体、税務署、年金事務所の職員などと名乗り、医療費・保険料の過払い金や、一部未払いの年金があるなど、お金を受け取れるという内容の電話をかけてきます。被害者が犯人の指示通りにATMを操作すると、実際には犯人側の口座にお金が振り込まれるという詐欺です。

払い戻しには期限があると焦らせた上で、今すぐ携帯電話を持って近くのＡＴＭに向かうように指示をしてきます。

ＡＴＭでの携帯電話による通話はご遠慮ください。

犯人と携帯電話で通話をしながらＡＴＭを操作し、お金を振り込んでしまう被害を防止するため、ＡＴＭでの携帯電話による通話はご遠慮ください。

「振り込め詐欺」関連のリンク先

• 全国地方銀行協会はこちら
• 宮城県警察はこちら

「電子メール詐欺（フィッシング詐欺）」にご注意ください。

1. 虚偽のホームページは、ページデザインや使用ロゴなど、正規のホームページと見掛け上は全く同じ物が用意されるなど、手口が巧妙化しておりますのでご注意ください。

スパイウェアにご注意ください。

（ご注意事項）

• お客様の心当たりのない電子メールや添付ファイルを不用意に開封したり、安易にフリーソフトをダウンロードしたり、不審なWebサイトへアクセスしたりしないよう、ご注意ください。（不審なソフトウェアをインストールしてしまったなど、スパイウェアに感染した疑いのあるパソコンを使って七十七銀行インターネットバンキングを利用することはお避けください。）
• 七十七銀行インターネットバンキングでは、ログイン時に過去3回のログイン時刻が表示されます。不審なログイン時刻がないか、都度ご確認ください。
• インターネットカフェ等、不特定多数の方が操作できる場所に設置されているパソコンを使っての七十七銀行インターネットバンキングのご利用はお控えください。

銀行を偽装して郵送されるCD-ROMにご注意ください。

＜連絡先＞

• スマートフォン・携帯電話・PHSからのご利用の際は TEL 022-723-3977におかけください。（通話料金はお客さまのご負担となります）

「銀行を偽装して郵送される不審なCD-ROMへのご注意」関連リンク先

• 金融庁はこちら

七十七銀行からのお知らせ

キャッシュカードによるATM利用制限の一部変更について

キャッシュカードご利用限度額の変更について

１．磁気ストライプカードおよび手のひら静脈が登録されていないＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカード

２．手のひら静脈が登録されているＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカード

＜ご参考＞法人のお客さま（任意団体を含みます）の磁気ストライプカードおよびＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカードにかかる１日あたりのご利用限度額

「キャッシュカードご利用限度額の変更」に伴う発行済キャッシュカードを対象としたご利用限度額の自動変更等について

１．発行済キャッシュカードにかかるご利用限度額の自動変更内容

1. 磁気ストライプカードおよび手のひら静脈が登録されていないＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカード

   お取引内容		ご利用限度額
   		変更前	変更後 (2022年12月1日(木)以降)
   現金 お引出し	100万円	100万円 お客さまご自身でご利用限度額を任意設定していない場合、自動的に100万円がご利用限度額となります。	50万円 1日あたりのご利用限度額の変更(100万円から50万円)に合わせ、自動的に変更となります。
   	51万円〜 99万円	お客さまご自身で設定した額
   	1万円〜 50万円		お客さまご自身で設定した額(変更ございません)
   カード 振込等	100万円	100万円 お客さまご自身でご利用限度額を任意設定していない場合、自動的に100万円がご利用限度額となります。	50万円 1日あたりのご利用限度額の変更(100万円から50万円)に合わせ、自動的に変更となります。
   	51万円〜 99万円	お客さまご自身で設定した額
   	1万円〜 50万円		お客さまご自身で設定した額(変更ございません)

   • 当行ＡＴＭ利用と他行ＡＴＭ利用で同様の取扱いとなります。
2. 手のひら静脈が登録されているＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカード
   1. 当行ＡＴＭ利用の場合

      お取引内容		ご利用限度額
      		2022年11月30日(水)まで	2022年12日1日(木)以降
      現金お引出し＋カード振込等	無制限 （ご利用限度額解除）	無制限	変更ございません（これまでどおり、左記金額がご利用限度額となります。）
      	200万円	200万円 ※お客さまご自身でご利用限度額を任意設定していない場合、自動的に200万円がご利用限度額となります。
      	1万円〜 199万円	お客さまご自身で設定した額

   2. 他行ＡＴＭ利用の場合

      お取引内容		ご利用限度額
      		2022年11月30日(水)まで	2022年12日1日(木)以降
      現金 お引出し	100万円	100万円 ※お客さまご自身でご利用限度額を任意設定していない場合、自動的に100万円がご利用限度額となります。	50万円 1日あたりのご利用限度額の変更(100万円から50万円)に合わせ、自動的に変更となります。
      	51万円〜 99万円	お客さまご自身で設定した額
      	1万円〜 50万円		お客さまご自身で設定した額(変更ございません)
      カード 振込等	100万円	100万円 ※お客さまご自身でご利用限度額を任意設定していない場合、自動的に100万円がご利用限度額となります。	50万円 1日あたりのご利用限度額の変更(100万円から50万円)に合わせ、自動的に変更となります。
      	51万円〜 99万円	お客さまご自身で設定した額
      	1万円〜 50万円		お客さまご自身で設定した額(変更ございません)

２．ご利用限度額の任意設定範囲等について

1. ご利用限度額の任意設定範囲
   1. 磁気ストライプカードおよび手のひら静脈が登録されていないＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカード

      ご利用ＡＴＭ	お取引内容	ご利用限度額
      		2022年11月30日(水)まで	2022年12日1日(木)以降
      当行ＡＴＭ 他行ＡＴＭ	現金お引出し	1万円〜100万円	1万円〜50万円
      	カード振込等	1万円〜100万円	1万円〜50万円

   2. 手のひら静脈が登録されているＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカード

      ご利用ＡＴＭ	お取引内容	ご利用限度額
      		2022年11月30日(水)まで	2022年12日1日(木)以降
      当行ＡＴＭ	現金お引出し＋カード振込等	1万円〜200万円 または解除(無制限)	1万円〜200万円 または解除(無制限) （変更ございません）
      他行ＡＴＭ	現金お引出し	1万円〜100万円	1万円〜50万円
      	カード振込等	1万円〜100万円	1万円〜50万円

      • お客さまのご希望にあわせて、１万円単位で１日あたりのご利用限度額を自由に設定できます。
2. お申込み方法

   	ご利用限度額		備考
   	引下げ	引上げ
   当行本支店の窓口 （平日の9時〜15時）	〇	〇	当行所定の依頼書をご提出いただきます。
   当行ＡＴＭ （各ＡＴＭの取引可能時間内）	〇	×	ＡＴＭトップ画面の「定期預金・キャッシング・その他」より、画面案内に沿ってお客さまご自身で操作いただきます。

   • 金融犯罪被害拡大防止の観点より、当行ＡＴＭでは限度額引上げはお取り扱いしておりません。
     また、当行ＡＴＭでは代理人カードの使用による変更はできません。
   • 当行営業店窓口でお申込みの場合、①お通帳、②キャッシュカード、③お届印、④本人確認資料（運転免許証等）をご持参ください。
     ただし、印鑑レス取引の条件を全て満たされる場合は、お届印のご持参は必要ございません。詳しくは、お近くの当行営業店窓口にご照会ください。

＜ご参考＞法人のお客さま（任意団体を含みます）にかかるキャッシュカードの１日あたりのご利用限度額の任意設定範囲について

• 磁気ストライプカードおよびＩＣキャッシュカード・ＩＣローンカードが対象となります。

ATM操作中の覗き見防止対策について

• ATM間の仕切りパネルの設置。
• ATM操作画面に覗き見防止フィルターの設置。
• ATMへ視野が広い（広角）「後方確認用ミラー」を設置。

ICキャッシュカードの取扱いについて

• ICキャッシュカードについての詳しい情報はこちらをご覧ください。

偽造・盗難カードにかかる被害の補償について

• 重大な過失または過失となりうる場合についてはこちらをご覧下さい。
• 詳しくは、窓口へお問い合わせください。

キャッシュカードなどの紛失・盗難時のご連絡先について

• キャッシュカード、通帳、届出印（紛失・盗難されていないもの）
• 本人確認書類（運転免許証、パスポート等）

預金などの不正引出被害に対する補償の実施について

【個人のお客さま】

１．盗難通帳・証書による預金等の不正な払戻しへの対応

• 個人のお客さまが、盗難された通帳または証書により預金等を不正に払戻される被害に遭われた場合には、預金者保護法における偽造・盗難キャッシュカード被害補償の対応に準じて、被害補償を行います。

  （ご注意）

  • 預金者保護法とは平成18年2月10日（金）施行「偽造カード等及び盗難カード等を用いて行われる不正な機械式預貯金払戻し等からの預貯金者の保護等に関する法律」です。
• 被害補償の対象外となるお客さまの「重大な過失」または補償が一部減額となるお客さまの「過失」となりうる場合についてはこちらをご覧下さい。
• 不正な払戻しを未然に防止する観点から、預金等の払戻しの際に、追加的な本人確認をお願いすることがございますので、ご承知おき願います。

２．インターネットバンキング等による預金等の不正な払戻しへの対応

• 個人のお客さまが、インターネットバンキングにより預金等を不正に払戻される被害に遭われた場合には、預金者保護法における偽造・盗難キャッシュカード被害補償の対応に準じて、被害補償を行います。

  （ご注意）

  • 被害の補償は、インターネットバンキング等を利用した非対面による取引が対象となります。
• 被害補償の対象外となるお客さまの「重大な過失」または一部減額となるお客さまの「過失」となりうる場合につきましては、お客さまの事情を真摯にお伺いし、個別に対応を検討させていただきます。

３．お客さまへの通知などについて

４．被害に遭われた場合の連絡先

【法人のお客さま】

１．補償限度額(年間)

２．補償の条件等

３．法人のお客さまの被害が補償の対象となるインターネットバンキング

• セブンメイトＷｅｂサービス
• セブンメイトＷｅｂサービス≪タイプU≫
• セブンメイトＷｅｂサービス≪ミニ≫

４．被害に遭われた場合の連絡先

お手元に長い間ご使用になっていない預金通帳・証書はございませんか。

「休眠預金等活用法」関連のリンク先

• 金融庁はこちら
• 休眠預金等活用法に関するポスター
• 休眠預金等活用法に係る説明用チラシ

預金口座の譲渡・売買の禁止について

• 「預金口座の譲渡・売買」は違法です！
• 銀行口座の売買にかかる注意喚起（全国銀行協会ホームページ）