お客さま情報（暗証番号等）のお取り扱いにご注意ください！

2021年12月15日

現在、市役所、税務署職員等を名乗り、お客さまに対し「保険料や税金等の還付金がある」との話を持ち掛け、不正に口座番号、暗証番号などの情報を聞き出し、不正に聞き出した情報をもとにインターネットバンキング等で不正送金を行う事案が発生しております。

●お客さま情報（暗証番号等）の管理について

警察官、銀行協会職員、金融庁職員等が暗証番号・パスワードを伺うことは絶対にありません。また、銀行員が電話や店舗外で暗証番号・パスワードを確認することも絶対にありませんので、電話、ＥメールやＳＭＳで情報を求められても絶対に回答しないでください。

万が一、お客さま情報を第三者に伝えてしまった場合等は、すぐに以下のお問い合わせ先までご連絡下さい。また、被害にあわれた場合は警察にもお届け下さい。