ＩＢにおけるワンタイムパスワードの障害にかかるお詫びについて

９月５日（木）に発生した障害により、法人・個人事業者向けインターネットバンキングおよび個人向けインターネットバンキングのワンタイムパスワードがご利用できない状況となり、お客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度の障害発生により、法人・個人事業者向けインターネットバンキングおよび個人向けインターネットバンキングを利用できず、通常取引とＡＴＭなどをご利用になられた際の手数料等の差額分につきましては、当行で負担いたしますのでお知らせくださいますよう、お願い申し上げます。
詳細につきましては、別紙をご覧くださいますよう、お願い申し上げます。