七十七銀行PayB Q&A
七十七銀行PayBについて
- どのようなサービスですか。
- どのような請求書(払込票・納付書)が支払可能ですか。
- 利用する際、手数料はかかりますか。
- クレジットカードやデビットカードの利用はできますか。
初回登録・変更
- 登録するメールアドレスはスマートフォン用のアドレスとパソコン用のアドレスのどちらがよいですか。
- 登録する場合、インターネットバンキング(〈七十七〉ダイレクトサービス)の契約は必要ですか。
- 七十七銀行PayBから送られてくるはずのメールが届かないのですが。
- 登録した情報を変更したいのですが、どうしたらよいですか。
- 機種変更をしたいのですが、どうしたらよいですか。
- アプリを削除した後、もう一度登録しようとしたら、「このメールアドレスは既に使われています。」と出るのですが。
- アプリの利用を終了(アカウントを削除)したいのですが、どうしたらよいですか。
パスワード・秘密の質問・支払用パスコード
- パスワード(マイアカウントへのログインに使用)を忘れてしまったのですが。
- 秘密の質問および回答を忘れてしまったのですが。
- 支払用パスコード(お支払いの際に入力するアプリ専用のパスワード)を忘れてしまったのですが。
- 支払用パスコードを間違えてしまい、ロックされてしまったのですが。
ご利用について
- 支払いを行った際、いつ銀行口座から引落とされますか。
- 一度の支払いでいくらまで支払うことができますか。
- 一日に何回まで支払うことができますか。
- 領収書は発行されますか。また、収納事務手数料(またはシステム利用料)の適格請求書は発行されますか。