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ホーム > 個人のお客さま > FAQ(よくあるご質問) > その他のご質問

その他のご質問

1.

支店やATMの場所や営業時間を知りたいのですが?

2.

手数料を知りたいのですが?

3.

ATMではどんなことができますか?

4.

音声で操作を案内するATMは設置されていますか?

5.

いろいろな相談窓口は?

6.

「メールサービス」ってどんなサービスですか?

7.

七十七銀行の英文名称・スイフトコードなどを知りたいのですが?

8.

子供の入学金・授業料の振込をしたいのですが、親が手続きできますか?

1.

支店やATMの場所や営業時間を知りたいのですが?

1.

支店やATMについてはこちらをご覧ください。

2.

手数料を知りたいのですが?

2.
手数料についてはこちらをご覧ください。
3.

ATMではどんなことができますか?

3.

ATMについてはこちらをご覧ください。

4.

音声で操作を案内するATMは設置されていますか?

4.

全営業店のキャッシュサービスコーナーに、目の不自由な方のために、音声案内機能付ATMを設置しています。このATMは車椅子ご使用の方にも操作しやすいよう工夫されています。

※キャッシュサービスコーナーを設置していない名古屋支店および大阪支店は対象外となります。

<音声案内機能付ATMの特徴>ATM付属の受話器から操作誘導音声ガイダンスに従い、受話器についたテンキーボタンにて操作するものです。 なお、ご利用いただけるお取引は「カード出金」「カード入金」「通帳入金」「残高照会」「通帳記入」「カード暗証変更」となっております。

5.

いろいろな相談窓口は?

5.

お近くの七十七銀行もしくはテレフォンセンターハロー77にお問い合わせください。

ローンについてのお問い合わせは、下記のローンセンターでも承っています。また、通話料無料のフリーダイヤルで最新情報をお伝えしておりますので、ご利用ください。

  • テレフォンセンターハロー77(フリーダイヤル)
    フリーダイアル 0120-56-8677(平日9:00〜19:00)
    携帯電話・PHSからのご利用の際は 022-723-3977 におかけください。
    ※通話料金はお客さまのご負担となります。
  • 個人債務の私的整理に関するご相談について
    フリーダイアル 0120−03−0977
  • ローン全般について
    • 本店ローンセンター 電話:022-211-9752・9759
    • 長町ローンセンター 電話:022-246-4466
    • 泉ローンセンター 電話:022-218-6311
    • 仙台東口ローンセンター 電話:022-293-6077
    • 石巻ローンセンター 電話:0225-95-7788
    • 杜せきのしたローンセンター 電話:022-382-9277
    • 六丁目ローンセンター 電話:022-390-0020
  • 資産運用・ローンについて
    • 明石台相談プラザ フリーダイアル 0120-87-5077
    • 栗生相談プラザ フリーダイアル 0120-56-2977
    • 泉相談プラザ フリーダイアル 0120-55-4277
    • 利府相談プラザ フリーダイアル 0120-34-7077
    • 古川相談プラザ フリーダイアル 0120-75-0477
  • 77(JCB・Visa・Master)カードの紛失・盗難
    (株)七十七カード
    電話:022-298-1877(JCB専用)
    電話:022-298-2077(Visa・Master専用)
    ※警察にも忘れずにお届けください。
6.

「メールサービス」ってどんなサービスですか?

6.

郵便でいろいろなお申込みができる便利なサービスです。必要事項を記入し、必要書類を同封してポストに入れるだけ。お取扱いしているのは以下の通りです。 窓口とキャッシュサービスコーナーに申込用紙を用意しておりますので、お気軽にお持ちください。

  • ローン
    • 77ローン 「77マイカーローン」「77教育ローン」「77フリーローン」「77シルバーローン」「77女性応援ローン」(共通)
    • 77カードローン
      (上記商品のメールサービスなどのお申込みは、宮城県内にお住まいの方に限らせていただきます。)
    • 77スマートネクストのお申込み
  • その他のサービス
    • <七十七>ポイントセブンのお申込み

メールサービスについて詳しくはこちらをご覧ください。

7.

七十七銀行の英文名称・スイフトコードなどを知りたいのですが?

7.

英文名称は「The 77 Bank,Ltd.」、スイフトコードは「BOSSJPJT」です。なお、外国送金などについて、詳しくはこちらをご覧ください。

8.

子供の入学金・授業料の振込をしたいのですが、親が手続きできますか?

8.

原則、小学校、中学校、高等学校、中等教育学校、特別支援学校、大学(大学院を含む)、高等専門学校、義務教育学校に対する、10万円を超える入学金、授業料などの現金振込については、本人確認書類の提示は不要です。
ただし、上記に該当しない先に対して、10万円を超える入学金・授業料等の振込を現金で行う場合は、振込の手続きを行う方の本人確認が必要となりますので、本人確認書類をご用意のうえ、窓口でお手続きください。
例えば、保護者の方がお子さまの名義(生徒名義)で振込する場合は、来店された方(保護者等)のみの本人確認でお手続きいただけます。この場合、来店された方の「ご職業」「取引を行う目的」等について確認させていただきます。
詳細については、窓口にお問い合わせください。