FRESH VOICE
対談

〜七十七銀行に入行してみて〜

河野 瑠唯
RUI KONO

南小泉支店

武田 拓己
TAKUMI TAKEDA

一番町支店

自分の成長が地元のためになると信じて。

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銀行員として「地元愛・東北愛」を実現していくために。

河野入行して少しずつ仕事にも慣れて、銀行員としての振る舞いも身についてきた気がするけど、武田くんはどう?

武田本当に少しずつだけど成長していると思う。当行の一員として責任の大きさも実体感しながら、充実した毎日を送っているよ。

河野私は福島県出身で、大学生活を宮城県で過ごしたことから、生まれ育った東北地域により深く関わり、地域の発展に貢献したいという思いで当行を志望したけど、山形県出身の武田くんは就職活動の時にどう考えたの?

武田私も大学生活は宮城県。元々生まれ育った地元東北が好きで、働くなら東北がいいと考えたけど、就活の時期、周りには都市部志向の学生が多く東北よりも東京が選ばれるのを悲しく思っていた。そこで東北を盛り上げたい、もっと魅力的な地にするお手伝いがしたいという思いが就活の軸だったよ。

河野同じ思いだったんだね!東北の金融機関で最大規模の当行ならその目標の実現も可能性が高まると考えたし。

武田そうだよね。大好きな地元の東北で充実したキャリアビジョンを描けることが当行を選んだ大きなポイントだった。

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実際に働いてみて感じること。

河野私は現在、個人営業担当として先輩方に帯同し、お客さまとの接し方や提案の仕方を学びながら、日々銀行業務の奥深さを感じているわ。

武田それは頼もしいね。私はテラーとして毎日多くのお客さまと接しながら銀行業務の基本を身につけているところ。お客さまのご用件一つひとつが大事な経験になっている。

河野積み重ねが大切だよね。お客さまに寄り添いながら、それぞれのライフプランや課題に応じて最適なご提案を考えることはまだまだ難しいけど、それが銀行業務の大きな魅力のひとつだと実感している。

武田それが当行への信頼となってお客さまとの長年のおつきあいにつながっていく。窓口から支店全体を見ても、その雰囲気が伝わってきて、それが大きなモチベーションにもなっているよ。

河野私もそう。営業で訪問したお客さまとの何気ないやり取りでも信頼関係が伝わってくるのが嬉しい。

武田これまで多くの先輩方によって築かれてきたお客さまとの信頼関係を、私たちもさらに強い絆にしなくちゃね。

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職場の雰囲気と周囲の環境。

河野武田くんの支店は仙台の中心部にあるけど、雰囲気はどう?

武田メリハリがはっきりしている感じだね。仕事中はみんなが集中していて程よい緊張感があるけど、業務時間外は和気あいあいとした空気で、普段仕事では関わる機会が少ない上司や先輩とも気兼ねなくたくさん話せる点が嬉しい。また「青葉まつり」を始めとした地域のお祭りも多く、町の人々の活気が感じられることも気に入っているよ。河野さんの支店は企業のお取引先に加えて、周辺には住宅地も多いよね?

河野そう。だから様々なお客さまに対する経験ができて、それが自分の成長のためにもなっている。職場はとても温かい雰囲気で、困ったことやわからないことがあれば、先輩方が忙しい中でも手を止めて丁寧に教えてくださるので、安心して仕事に取組める環境だと感じているわ。

武田実際に働いてみると「先輩たちってすごい!」と思うよね。

河野本当にそう!仕事の確かさはもちろん、お客さまとの信頼関係とか、地域の細かな情報収集まで。自分が数年後に先輩方のようになれるか不安で…。

武田私もそうだよ。ただ、身近に頼もしいお手本のような先輩方がいらっしゃることは自分の成長にもつながるって気持ちで背中を追いかけているよ。

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これからのキャリアビジョン。

河野まずは個人営業担当として現場で多くのお客さまと関わり、地域の課題やニーズを深く理解するとともに、お客さまから信頼される行員を目指したいと思っているわ。その経験を積んだ先には、本部の地域開発部で地域活性化やまちづくりに携わり、営業現場で培った視点を活かしながら地域全体の発展に貢献できる仕事に挑戦したいと考えているの。

武田素晴らしい目標だね。私はこれから融資業務等も経験して、銀行員としての基礎をしっかりと身に着けたいというのが直近のテーマ。そしていずれは、忍耐力と粘り強さという自分の強みを活かせる専門分野を見つけ、自分なりの価値を地域に提供していきたいと考えているんだ。当行の業務領域は多岐にわたっていて興味のある分野がたくさんあるから、OJT等を通して見聞を広げていきたいと思っているよ。

河野お互いにここまで話したことはなかったけど、同じ思いを共有できてよかったし頼もしかった。

武田同感だよ。これからも同期としてお互いに切磋琢磨しながら頑張っていこう!

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