トランザクション認証
トークンエラー・警告メッセージ一覧
■利用開始登録時に発生するエラー／警告メッセージ
| メッセージID | 表示内容 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 日本語訳 | ||
| DP003 | No activation image was recognised. Please capture the image from the website. | カメラ起動から20秒の間二次元コードの読み取りが行われなかった場合に発生します。再度、二次元コードを読み取ってください。 |
| 二次元コードが認識できません。 二次元コードを読み取ってください。 |
||
| DP004 | The device has already been activated with this activation image. Do you want to reactivate the device? | 初期登録が完了しているトークンで、利用開始登録画面の二次元コードを読み込んだ場合に表示されます。利用開始登録を再実施してください。 |
| 初期登録が完了しているトークンです。 開始登録を再実施しますか？ |
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| DP005 | The scanned image is not a valid activation code. Please capture the image from the website. | 読み取るべき二次元コードとは異なる二次元コードを読み取ったと認識された場合に発生します。一度、電源をお切りいだたき、はじめから利用開始登録をしてください。 |
| 読み取った二次元コードは、有効な二次元コードではありません。 有効な二次元コードを読み取ってください。 |
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| DP006 | Activation cancelled. To perform the activation rescan the image on the website. | カメラが起動しますので、再度、二次元コードを読み取ってください。 |
| 利用開始登録を中断しました。 再度、二次元コードを読み取りください。 |
||
| DP009 | The scanned image is not a valid activation code. Please capture the activation image from the website. | 読み取るべき二次元コードとは異なる二次元コードを読み取ったと認識された場合に発生します。一度、電源をお切りいだたき、はじめから利用開始登録をしてください。 |
| 読み取った二次元コードは、有効な二次元コードではありません。 有効な二次元コードを読み取ってください。 |
||
| DP010 | No activation code was recognised. Please capture the activation image from the website. | カメラ起動から20秒の間二次元コードの読み取りが行われなかった場合に発生します。再度、二次元コードを読み取ってください。 |
| 二次元コードが認識できません。 二次元コードを読み取ってください。 |
||
| DP012 | Activation cancelled. You can perform the activation with the activation image from the website at a later time. | 本マニュアルの手順通りに操作が行われなかった場合に表示されます。一度、電源をお切りいだたき、はじめから利用開始登録をしてください。 |
| 利用開始登録を中断しました。 利用開始登録を再度実行してください。 |
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| DP017 | Are you sure to delete activation XXXYYYYYYY? | 初期登録が完了しているトークンで、利用開始登録画面の二次元コードを読み込んだ場合に表示されます。トークンコードの削除を実施して利用開始登録を再実施してください。 |
| トークンコードXXXYYYYYYYを削除してもよろしいですか？ |
■トランザクション認証時に発生するエラー／警告メッセージ
| メッセージID | 表示内容 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 日本語訳 | ||
| DP013 | The scanned image is not intended for this device. | お手元のトークンが利用開始登録したトークンとは異なる可能性がありますので、トークンを確認してください。 |
| 読み取った二次元コードは、このトークンのものではありません。 | ||
| DP014 | Something went wrong. Please try again or contact our hotline. | 一度トークンの電源をお切りいただき、トランザクション認証をやり直してください。 改善が見られない場合、本サービスのお問い合わせ先までご連絡ください。 |
| 誤りがあります。 再試行するか、本サービスのお問い合わせ先までご連絡ください。 |
||
| DP015 | No valid image was recognised. Please capture the image again. | 再度、二次元コードを読み取ってください。 |
| 二次元コードを読み取ることができませんでした。 もう一度二次元コードを読み取ってください。 |
||
| DP016 | Please verify the data. In case of discrepancies, do not enter the code in the website and contact our customer service immediately. | 作業を中断いただき、本サービスのお問い合わせ先までご連絡ください。 |
| データを確認してください。 問題がある場合は、コード入力を止め本サービスのお問い合わせ先までご連絡ください。 |
■その他のエラー／警告メッセージ
| メッセージID | 表示内容 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 日本語訳 | ||
| DP001 | Limited number of scans left. Replace batteries as soon as possible. | 電池を交換してください。 電池の交換については、「概要」をご参照ください。 |
| 電池残量が少なくなっています。 電池を交換してください。 |
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| DP020 | Device not activated. | 未使用のトークンで、メニューからトークンコードを確認しようとした場合に表示されます。 |
| このトークンは利用開始登録されていません。 |