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ホーム > 個人のお客さま > ニュースリリース > 平成16年度 > 平成16年12月27日

「ペイオフ相談窓口」および「ペイオフ相談専用フリーダイヤル」の設置について

当行では、平成17年4月からのペイオフ全面解禁を控え、お客様からの「預金保険制度」についてのご照会におこたえするため、全営業店(出張所を含む)に「ペイオフ相談窓口」、本部内に「ペイオフ相談専用フリーダイヤル」を設置することとしましたので、お知らせします。

  1. 「ペイオフ相談窓口」
    1. (1) 受付内容
      全営業店(出張所を含む)にペイオフ担当者を配置し、「預金保険制度」や「決済用普通預金」に関するご照会にお答えします。 また、お客様のご預金に関するご相談についてもお答えします。 なお、店頭に「ペイオフのご相談窓口」と表示します。

    2. (2) 設置日
      平成17年1月4日(火)

  2. 「ペイオフ相談専用フリーダイヤル」
    1. (1) 受付内容
      「預金保険制度」に関するご照会にお答えします。

    2. (2) 設置場所
      個人営業部テレフォンセンター内

    3. (3)電話番号
      0120−775856

    4. (4) 受付時間
      平日の午前9時から午後5時まで

    5. (5) 設置日
      平成17年1月4日(火)