各種お手続きについて

通帳、キャッシュカード、お届け印鑑を紛失された場合は、すぐにお近くの七十七銀行またはフリーダイヤル<0120-77-1099>にご連絡ください。
なお盗難の場合は警察にもお届けください。

通帳、キャッシュカードを再発行する前なら、当行所定の「発見届」を出していただければ、そのままご使用になれます。詳しくはお近くの七十七銀行にお問い合わせください。

ご本人によるお届けが必要となりますので、以下のものをご持参の上、お近くの七十七銀行までご来店願います。

• お通帳
• キャッシュカード
• お届けの印鑑
• ご本人であることが確認できる資料（運転免許証・パスポート・住民基本台帳（顔写真付）のいずれか）

住所変更のお手続きが必要となります。お届けのご印鑑をご持参の上、お近くの七十七銀行にお申し出ください。また、キャッシュカードをお持ちの口座であればフリーダイヤルでお手続きができます。くわしくはこちらをご覧ください。

住所変更と公共料金自動支払の変更については77メールサービスでもお手続きいただけます。くわしくはこちらをご覧ください。

※口座開設店以外の店舗にご来店の場合は、通帳も一緒にお持ちください。

口座引越・お手軽サービスをご利用ください。七十七銀行のお取扱店が変わる場合、通帳や公共料金自動支払、給与振込などの変更が一度で済むサービスです。以下のものをご持参の上、口座開設店あるいはお近くの七十七銀行にお申し出ください。

• 通帳
• キャッシュカード
• お届けの印鑑

※ローンや住宅金融支援機構などのお取引がある場合には、別途必要書類もございますので、口座開設店またはお近くの七十七銀行にお申し出ください。

現在、取引口座をお持ちの最寄りの金融機関の窓口で、「取立」のお手続きをお願いいたします。なお、「取立」のお手続きにつきましては、お取引金融機関にお問い合わせください。

お手続きいただければ、通帳のお名前をお直しして、カードを新しくおつくりします。以下のものをご持参の上お近くの七十七銀行にお申し出ください。

• 通帳
• キャッシュカード
• お届けの印鑑（改姓で印鑑を変更される場合は、今までご使用の印鑑と新しい印鑑の両方をお持ちください）
　 　　　
• 改姓前および改姓後の氏名が記載されている次のいずれかの書類
  • 戸籍（謄）抄本（発行3ヶ月以内のもの）
  • 住民票（謄）抄本（発行3ヶ月以内のもの）
  • 運転免許証
  • 外国人登録証明書
  • 住民基本台帳カード（顔写真付）

以下のものをご持参のうえお近くの七十七銀行にお申し出ください。

• 通帳
• お届けの印鑑（今までご使用のものと、今後使用されるもの両方）
• ご本人確認資料（運転免許証・パスポートなど）

※当座取引および融資取引のあるお客さまは、事前に口座開設店にご相談ください。

以下のものをご持参の上、お近くの七十七銀行にお申し出下さい。

• 通帳
• キャッシュカード
• お届けの印鑑

※お取引内容によって、別途ご用意いただく書類がございますので、詳しくはお近くの七十七銀行にお問い合わせください。